Privacy policy

Политика конфиденциальности Minds

Эта политика объясняет, какие данные мы получаем от пользователей, зачем они нужны, как пользователь может запросить удаление аккаунта и какие данные могут храниться дольше по обязательным причинам.

Последнее обновление: 7 августа 2026

Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: email, имя, username, номер телефона, город или другая информация, которую пользователь сам указывает в профиле.
  • Данные обучения: выбранные курсы, прогресс, результаты тестов, ответы, сертификаты, достижения и активность внутри платформы.
  • Данные обращений: сообщения, комментарии, запросы на поддержку, запросы на удаление аккаунта и данные, которые пользователь указывает в таких формах.
  • Данные покупок и доступа: информация о заказах, оплатах, доступе к курсам, возвратах и операциях, которые нужны для учета и подтверждения прав пользователя.
  • Технические и защитные данные: сведения, необходимые для входа, безопасности аккаунта, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и стабильной работы сервиса.

Как мы используем данные

  • Чтобы создать аккаунт, дать доступ к обучению и сохранять учебный прогресс.
  • Чтобы обрабатывать обращения пользователя, отвечать на запросы и проверять владение аккаунтом перед важными действиями.
  • Чтобы защищать аккаунты, предотвращать мошенничество, ограничивать злоупотребления и поддерживать безопасность платформы.
  • Чтобы вести обязательный учет покупок, доступа и операций, связанных с платными функциями.
  • Чтобы улучшать качество платформы, исправлять ошибки и понимать, какие разделы требуют доработки.

Удаление аккаунта

  • Пользователь может отправить запрос на удаление аккаунта через форму удаления аккаунта.
  • Перед удалением мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом, чтобы защитить пользователя от случайного или чужого запроса.
  • После проверки мы удаляем или обезличиваем данные аккаунта и связанные пользовательские данные, которые больше не нужны для работы сервиса.
  • Некоторые записи могут храниться дольше, если это требуется для учета оплат, предотвращения мошенничества, разрешения споров или выполнения юридических обязанностей.

Передача данных

  • Мы не продаем персональные данные пользователей.
  • Данные могут обрабатываться доверенными поставщиками услуг только в объеме, необходимом для работы платформы, поддержки, безопасности, уведомлений, платежного учета или связи с пользователем.
  • Данные могут быть раскрыты, если это требуется законом, официальным запросом или для защиты прав, безопасности и законных интересов пользователей и платформы.

Срок хранения

  • Мы храним данные аккаунта, пока пользователь использует платформу или пока данные нужны для предоставления сервиса.
  • После запроса на удаление данные удаляются или обезличиваются в разумный срок после проверки запроса.
  • Данные, которые нужны для учета, безопасности, споров или выполнения обязательств, могут храниться дольше только в необходимом объеме.

Права пользователя

  • Пользователь может просматривать и обновлять данные профиля в приложении.
  • Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных.
  • Пользователь может обратиться в поддержку, если считает, что данные указаны неверно или обработаны неправильно.