Privacy policy
Политика конфиденциальности Minds
Эта политика объясняет, какие данные мы получаем от пользователей, зачем они нужны, как пользователь может запросить удаление аккаунта и какие данные могут храниться дольше по обязательным причинам.
Последнее обновление: 7 августа 2026
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email, имя, username, номер телефона, город или другая информация, которую пользователь сам указывает в профиле.
- Данные обучения: выбранные курсы, прогресс, результаты тестов, ответы, сертификаты, достижения и активность внутри платформы.
- Данные обращений: сообщения, комментарии, запросы на поддержку, запросы на удаление аккаунта и данные, которые пользователь указывает в таких формах.
- Данные покупок и доступа: информация о заказах, оплатах, доступе к курсам, возвратах и операциях, которые нужны для учета и подтверждения прав пользователя.
- Технические и защитные данные: сведения, необходимые для входа, безопасности аккаунта, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и стабильной работы сервиса.
Как мы используем данные
- Чтобы создать аккаунт, дать доступ к обучению и сохранять учебный прогресс.
- Чтобы обрабатывать обращения пользователя, отвечать на запросы и проверять владение аккаунтом перед важными действиями.
- Чтобы защищать аккаунты, предотвращать мошенничество, ограничивать злоупотребления и поддерживать безопасность платформы.
- Чтобы вести обязательный учет покупок, доступа и операций, связанных с платными функциями.
- Чтобы улучшать качество платформы, исправлять ошибки и понимать, какие разделы требуют доработки.
Удаление аккаунта
- Пользователь может отправить запрос на удаление аккаунта через форму удаления аккаунта.
- Перед удалением мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом, чтобы защитить пользователя от случайного или чужого запроса.
- После проверки мы удаляем или обезличиваем данные аккаунта и связанные пользовательские данные, которые больше не нужны для работы сервиса.
- Некоторые записи могут храниться дольше, если это требуется для учета оплат, предотвращения мошенничества, разрешения споров или выполнения юридических обязанностей.
Передача данных
- Мы не продаем персональные данные пользователей.
- Данные могут обрабатываться доверенными поставщиками услуг только в объеме, необходимом для работы платформы, поддержки, безопасности, уведомлений, платежного учета или связи с пользователем.
- Данные могут быть раскрыты, если это требуется законом, официальным запросом или для защиты прав, безопасности и законных интересов пользователей и платформы.
Срок хранения
- Мы храним данные аккаунта, пока пользователь использует платформу или пока данные нужны для предоставления сервиса.
- После запроса на удаление данные удаляются или обезличиваются в разумный срок после проверки запроса.
- Данные, которые нужны для учета, безопасности, споров или выполнения обязательств, могут храниться дольше только в необходимом объеме.
Права пользователя
- Пользователь может просматривать и обновлять данные профиля в приложении.
- Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных.
- Пользователь может обратиться в поддержку, если считает, что данные указаны неверно или обработаны неправильно.